这次，拼多多给商家让利了100亿

作者：于佳卉

8月26日，拼多多公布了第二季度财报，顿时激起千层浪。从数据上看，本季度营收970.6亿元，同比增长86%；净利润344.3亿元，同比增长125%。

在当前电商行业竞争日益激烈、外部环境变幻莫测的背景下，拼多多依然交出了这样一份成绩单，实属不易。不过值得注意的是，尽管整体表现稳健，但营收增速环比已有所放缓，或许暗示着风光背后的隐忧。

在随后的电话会上，拼多多管理层透露了几点关键信息：

· 短期利润将被牺牲，长期利润下降的趋势也在所难免；

· 当前仍处于投入阶段，未来几年内不会进行股票回购或分红；

· 高质量发展仍是重心，特别强调平台商家生态建设；

· 接下来将两手抓，一手“扶持”，一手“治理”。

这些信息传递出的信号非常明确：电商行业竞争加剧，拼多多已做好准备迎接一个可能的下行周期。尽管营收和利润将在未来承压，但为了平台的长远健康发展，拼多多将继续加大投入，推进扶持政策，走高质量发展路线。

那么，拼多多要重点投入和扶持的是什么？答案指向了两个词——“新质商家”和“新质产业带”。

就在财报发布之际，拼多多宣布了一项计划：未来一年将投入100亿扶持新质商家，并推出交易手续费减免计划，减免优质商家100亿手续费。

这项举措对于目前的拼多多商家，亦或是迷茫中寻找创业出路的人来说，或许是一个机会。

从“亳州模式”看懂新质商家

首先，拼多多要扶持的“新质商家”是什么人？我们先来看一个案例。

安徽亳州是一座以药材出产闻名的城市，这里是全国最大的中药材集散中心，也是华佗的故里。过去5年间，这里的花草茶商家从数百家迅速增至5000家，从业人数更是飙升了30多倍，达到8万人，产业规模攀升至100亿，并且预计未来3年有望突破500亿。

什么驱动了这一惊人的变化？

时间调回到2017年，彼时，白金州已经在亳州经营花草茶电商多年，但店铺的经营状况让他感到焦虑。挣不到钱，不干又没有其他出路，进退两难是他当时的真实写照。

偶然的一次，他从一位快递员口中得知拼多多上的订单量异常火爆。抱着一试的心态，他在拼多多开了家店，上架了一款花草茶。他发现拼多多和传统电商操作流程类似，相对还更简单，但没想到，这一试就踩中了风口。

短短十余天，这款花草茶的日销量就破了1000单。而在随后几年，他仅在这个首家店铺就卖出了超过400万单的花草茶。

在亳州，像白金州这样的商家不在少数。他们大多是2018年前后抓住了拼多多平台的红利期，迅速入驻，一路推动了当地花草茶产业的腾飞。

亳州工厂车间的工作人员展示花草茶

“在拼多多开店没有扣点和年费，当时又正处于平台红利期，甚至连流量都是免费的，商家经营成本低，价格自然就下来了，这也是我们这批小白商家可以迅速做大的原因。”亳州花草茶商家武闯回忆道。

然而，由于花草茶行业没什么护城河，随着越来越多的商家涌入，市场竞争进入白热化。对此，武闯的策略是不断推出新品，他的团队现在平均每天都能上架一款新品，迄今为止，已在拼多多累计上新了6000多个SKU，年销售额达到8000万元。

除了产品迭代，亳州的许多商家开始向“固体饮料”这一深加工领域转型。他们开始研发红糖姜茶、酸梅汤、冰糖雪梨、奶茶平替等固体饮料产品，带动当地产业实现了升级，可以说在5年时间走完了其他产业30年的路。

今年夏天，武闯店铺上线的一款老北京酸梅汤固体饮料迅速走俏，单品链接的日销量已达到五六百单。

亳州花草茶商家正是拼多多新质商家的一个缩影，类似的例子还出现在仙居杨梅、阳山水蜜桃、平度假睫毛、东海穿戴甲等诸多农产区、产业带中。在拼多多的强力扶持下，这些商家不仅为地方扩大了就业机会，还助推了农产区实现产地品牌化，促使产业带转型和技术升级。

二季度，拼多多“农云行动”继续深入各大农产区

拼多多如何扶持新质商家？

回到最初的问题，什么是“新质商家”？

现在我们可以总结这个概念：通过产品迭代和技术创新，带动当地产业升级的一批具有活力和潜力的商家。

第二个问题，在毫州花草茶的故事中，拼多多充当了什么角色？

拼多多降低了电商的经营门槛，以更简单的操作流程，更低的运营成本，让新手商家能轻松上车。拼多多将产业带的源头产品直接连接到消费者，凭借极具竞争力的低价吸引消费者，从而让商家通过规模化的销售实现盈利。

相较于传统电商依赖流量和品牌运营，拼多多的运营逻辑有根本性的不同。在传统电商平台，大品牌占据很大的优势，一个爆款往往可以带动整个店铺的销量，消费者更多通过有目的性的搜索来找到他们需要的产品。

而拼多多则将运营重心从流量购买转向了商品本身。只要商品具备竞争力，就容易成为爆款，即便店铺里只有这一款商品也无妨。许多消费者在拼多多上购物时是非目的性的，他们常常被产品的推荐“喂”到面前，从而完成购买。

这也正是这些来自产业带的新质商家，在拼多多异军突起的原因之一。当时很多创业者赚到了钱，是踩中了平台节奏，吃到了行业早期的红利。而今天电商从业者的出路，大概就是紧跟平台方向，借力使力。

眼下能借到的力，便是拼多多对新质商家的重点扶持，从最新的情况看，有两个方面。

一方面，拼多多将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带，大幅度减免优质商家的交易手续费，未来一年预计减免100亿元，并持续加强高质量生态发展的正向激励，全方位提升供应链上行的质量和效率。

最近，拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费为例，用户在活动期间取消、退款的订单，以及确认收货后的退款订单，商家均可享受上述服务费退返权益，进一步促进商家提质增效。

另一方面，拼多多也将继续加大对运营、技术的投入，坚决地进行平台和商家的生态治理，打击不法作弊商家，推动产业带去芜存菁，持续优化升级供应链，为新质商家营造更有效、更健康的生态环境。

正如拼多多集团董事长、联席CEO陈磊所说，拼多多平台的整体规模已经具备了相当的体量，完善生态建设并非一夕之功，但管理层已达成一致共识，做好了牺牲短期利润，长期投入的准备。

所以，虽然拼多多当前的策略，可能会带来利润下降，但从长期来看，优质商家和新兴产业带的崛起，以及农产品上行效率的提升，将为平台带来高质量的增长。而这预示着平台在未来的竞争中将继续占据有利位置，并为产业带和地方经济的发展注入新的活力。