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中国电信网上商城改版:欢go一站式服务平台上线

2015-05-18 09:19
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2015-05-18 09:19 新浪网

5月18日早间消息,中国电信今日宣布网上商城改版,“欢go”平台正式上线。中国电信表示,经过全面优化后,“欢go”是整合了网上营业厅(www.189.cn)和天翼客服客户端而打造的综合服务平台,为用户提供一站式服务。

中国电信网上商城改版:欢go一站式服务平台上线

在线业务提供24小时人工服务

据中国电信介绍,“欢go”平台具有以下特点:

服务方便快捷:“欢go”平台所有在线业务均提供24小时全天候人工服务,在线客服随叫随到,业务查询与办理一站解决。

流量随时查询:“欢go”为用户提供随时随地的流量查询服务,以及流量消费的定期提醒、阈值提醒等服务。

宽带一键报障:“欢go”平台提供宽带在线排障、自助诊断、一键修复、装维修进度实时查询等服务。

推出系列线上优惠活动

在“欢go”平台全新上线之际,中国电信宣布自5月18日开始,持续一周时间举办“一起去寻欢?上欢go轻松一点”大型线上优惠营销活动。中国电信表示,这也是此次提速降费的具体举措之一。

优惠一:流量免费赠。活动期间每天10点、17点、21点三个时段各派发10000个1GB省内流量包,用户只需输入电信手机号码即可免费领取,每个号码可领1GB流量。此外,新入网的4G用户、3G老用户升级为4G用户还可再获赠1GB流量。

优惠二:低价购机。“欢go”推出10000部手机优惠价抢购活动,包括iPhone 6、三星note 4、华为荣耀6 plus、红米2等热门机型,并加赠话费,赠送金额最高可达600元。

优惠三:办业务享优惠。办理百兆光宽带,可享包年费用直降;办理“双城通”不仅免开通费,还赠送3个月共计300MB流量。

中国电信新老用户均可登陆欢go网站(www.189.cn)或通过欢go客户端(www.189.cn/client/)享受上述优惠。

近日,中国电信发布了“互联网+”白皮书,聚焦四大领域的应用实践。中国电信表示,“欢go”是“互联网+新兴服务”的承载平台之一,希望它能成为线上服务与销售的核心渠道,成为用户的“随身营业厅”。

“欢go”活动链接地址:http://www.189.cn/huango/

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