上周五,滴滴快的旗下“一号专车”通过其官方微博晒出了一张产品倒计时3天的海报。这个让大家连续猜了3天的答案,终于在今天揭晓了——“一号专车”正式推出“女士专车”服务。
据悉,该项“女士专车”服务今天在北京、上海、杭州三地同时上线,仅服务当地的女性用户。“一号专车”总经理肖双生表示,未来“女士专车”将逐步在全国推广。
记者从“一号专车”相关负责人处解到,该项“女士专车”服务只有女性用户可以看到。“我们的后台将会按照用户填写性别去判断是否对用户开放该项服务。如果用户填写的是男士或者保密,那么他们在任何时间段都不会看到此项服务。”
该负责人表示,之所以这样安排,也是想要给女司机给予一定的安全保护。“这样可以避免一些好奇心过强的男性用户去选择这项服务。”而在用户性别这一栏,填写为“女士”的用户则可以在每天19点至次日凌晨3点看到这项服务。
呼叫“女士专车”的整个叫车流程与大家熟悉的叫专车流程并没有太大的差别。想要使用该项服务女性消费者,仅需在选择车型时选择“女士专车”即可。唯一需要注意的是,“女士专车”仅适用于“一号专车”App,目前暂不支持接送机服务。
在价格方面,“女士专车”与“一号专车”内的“智选性”车辆保持一致。收取15元的起步价,以及0.5元/分钟和2.9元/公里的车费。女性消费者在选择该项服务成功下单之后,距离最近的“女士专车”便会接单并提供服务。
而在女司机的招募方面,“一号专车”仍旧保持一贯的标准,要求驾龄5年以上,并且没有任何的犯罪记录。此外,在每一辆“女士专车”上,除了饮用水、充电器等常规用品之外,女性消费者还可以车上免费使用舒适眼贴。相关负责人表示,未来还会配置创口贴、护手霜等女性用品。
一号专车总经理肖双生表示,自“一号专车”上线以来,一直都在尝试为用户提供更多的个性化服务。此次推出“女士专车”服务主要是希望能为晚归的女性消费者提供多一份的保障。“如今每天下班到深夜的女性白领很多,我们希望这类消费者在深夜下班时,能够多一种安心出行的选择。”肖双生说。
事实上,滴滴快的一直重视用户安全出行问题。今年3月中旬,滴滴快的发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》,填补了互联网专车行业安全管理标准的空白,在车辆和驾驶员的准入、服务质量要求、服务过程的监控和追溯方面进行了规范。
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