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黑莓任命新COO 继续推进关注企业客户策略

2014-07-22 10:10
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2014-07-22 10:10 CNET科技资讯网

黑莓周一宣布,公司已任命马蒂·比尔德(Marty Beard)担任黑莓新任COO,负责公司市场营销、应用开发、客户关怀以及质量控制等“跨部门”业务,该任命即刻生效。此外,比尔德还将负责为黑莓公司创建“最好的业务实践和业务流程”。

在过去几年中,由于受到来自谷歌Android和苹果iOS设备的强大竞争,黑莓推出的一系列产品销售低迷,从而使黑莓背负沉重压力。

黑莓遭到来自Android和iOS设备的激烈竞争,一度使该公司销售面临下滑压力。新任程守宗(John Chen)一度声称黑莓公司生存几率为50%。直至今年早些时候,黑莓起死回生,程守宗称黑莓的生存几率达到80%。

当然,这得益于程守宗上台后作出的一系列重大举措,其中一个关键因素是:程守宗将黑莓的服务对象重新定位于企业用户,即保持现有企业客户和吸引新的企业用户。过去黑莓曾试图同时吸引消费者客户和企业客户,但程守宗认为,强调消费者市场是黑莓犯下的一大错误。

无疑,任命比尔德成为公司新任COO,是黑莓朝着这一方向前进的最新举措。

据悉,在加入黑莓之前,比尔德曾担任过:客户服务云应用提供商LiveOps公司CEO、Sybase公司移动通信部门和商业部门总裁,以及在甲骨文高管。

在黑莓前COO克里斯蒂安·提亚(ristian Tear)于去年11月份宣布离职后,该职位一直空缺。

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