为了更好保障代驾用户的利益,e代驾于2015年12月底宣布再次升级保险保障体系,联手中国平安保险为代驾用户提供第一时间赔付、高达1000万的专业保险保障。作为国内最大的互联网代驾信息服务平台,e代驾此次保险体系的再升级,在行业内打造了一套最专业、最高标准的代驾保障体系,将大幅促进整个代驾行业服务和保障标准的形成和准入门槛的提高。
保险升级,安全加倍。e代驾保险策略部负责人介绍,此次保险升级之后,e代驾用户可以享受到平安保险专业化的保险保障,在出现代驾事故的第一时间安排免费救援,7×24小时全天候保障;第一时间保险人员抵达现场处置,安排照相和定损;需要现场处理的保证出险在60分钟之内,由专人接洽确认定损时间。另外,e代驾还将对用户的保险理赔1对1建档,实现用户对保险理赔进程24小时实时查询,并且承诺保险公司直接赔付,确保代驾用户自身的第二年保费不上浮,免除用户的后顾之忧。
除了以上专业的保险保障之外,e代驾此次保险升级仍保持最高标准的代驾保险。e代驾保险策略部负责人告诉记者,e代驾升级之后的代驾责任险最高赔付额仍然是1000万,这个标准几乎涵盖了目前国内从低到高超过99%的车型,这意味着实现了用户可以人身车辆双重0担忧。
最专业、最高标准的代驾保险保障体系,e代驾满足用户安全省心的核心需求,对于用户的家人来说,也一样省却了担忧。据介绍,作为互联网代驾行业的开创者和引领者,e代驾2011年成立之初就开始在全国首家提供代驾责任险,并一直致力于构建最完善的代驾行业保险体系,对代驾过程中出现的交通事故实行“一管到底”的政策,让客户能够放心享受代驾服务。本次e代驾全面升级保障体系,全面接入专业的保险公司团队,让专业的人负责专业的事,也无疑再度引领行业风向。
业内人士指出,代驾客户以及代驾司机的安全保障不健全,是传统代驾公司和代驾互联网公司都在一直面临的难题,也是代驾行业发展的一大隐患。只有打造全面完备的用户及司机安全保障体系,代驾行业才有创新发展、做大做强的可能,人们才可以享受到高效、高水准的代驾服务。事实上,据了解e代驾在今年6月也推出了针对代驾司机的司机意外险,代驾司机也可以在代驾全程中获得最高5000元的意外医疗费用和30万元的意外伤残/身故费用。
随着e代驾此次再升级代驾保险保障体系,在提升代驾用户体验同时,也必将促进代驾行业服务水平提高以及服务规范快速形成,对于整个代驾行业无疑具有里程碑的标志意义。
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