广州百货龙头广百正式接入 微信支付发力区域商圈布局

11月6日，在一年一度的“广百之夜”启动现场，广百百货宣布正式接入微信支付，广百集团董事、广百股份董事总经理黄永志和微信支付总经理吴毅签署合作协议。作为广州本地的百货龙头，广百此番接入预示微信支付发力区域商圈布局。

打通微信支付，留住海量线下客流

目前，广百在广州的三大门店已全部接入微信支付，消费者只需通过微信支付“刷卡”功能，即可完成快捷的支付体验。

作为广州百货行业的龙头企业，广百在线下聚集了大量的客流。如何将线下优势延续到线上平台，形成可持续运营的客户体系，一直是传统百货继续解决的难题。而通过微信支付，一方面能够简化买单流程，极大地提升了商场收银效率；另一方面，通过支付闭环留住客户，帮助商圈凝聚流量，便捷后续社会化营销，形成线下与线上的相互引流及反哺。

开启“无卡化”微信会员时代

不仅是优化支付体验，广百还在“广百股份”服务号中引入会员体系，打通实体卡会员与电子卡会员平台。未来，广百会员在线下购物时无需出示实体会员卡，只要让收银员扫一扫二维码即可享受会员权益。通过“广百股份”服务号，用户可以自助进行积分查询、积分兑换、积分互动等操作，还可进行线上购物。

以微信公众号和微信支付为基础，广百与用户建立了更深层次的连接。在用户离店后，门店仍然可以为用户提供售后服务和促销信息；用户再次到店，门店则可通过数据分析，为其提供更深化的会员服务，提升购物体验。

社交化营销促成区域商圈的大生意

在完善业务O2O的基础上，微信支付一直在联合线下零售商家推进区域化的社交营销。以互动性、体验式的营销方式，聚集线下人流。

自今年2月起，微信支付已联合近10万家线下门店展开立减、微信红包、卡券等形式丰富的促销活动，结合微信强大的社交属性，带动粉丝与好友间的分享。同时结合摇一摇、微信连wifi等互动方式，为线下实体门店带去新的商机。

此次，广百也将联合微信支付推出11.11“出门约惠”活动，即日起至11月12日用户只要使用微信支付就能享受100%随机免单优惠，11日更有返微信红包、送apple watch等丰富、有趣的互动方式。希望通过活动将焦点聚集在实体门店，通过线下更优质的购物体验重新赢回消费者的青睐。

吴毅表示，双方将以广百股份零售门店接入微信支付为开端，陆续开展互动活动、电子会员卡、大数据等全方位O2O合作，共同用心营造广百“智慧购物”新体验。目前，王府井、大悦城、天虹以及时尚天河、正佳广场等全国知名百货商圈都已与微信支付展开合作，微信智慧零售门店已经超过10万家，相信伴随广百的接入，微信支付在广州区域的智慧商圈布局将迎来迅猛的发展。